Medlemsundersökning
Medlemsundersökningar
Vi har samlat tre av våra medlemsundersökningar nedan. Alla framtagna för att ge er ett tydligt underlag för att förstå, utveckla och stärka relationen till era medlemmar.
Genom Föreningsspegeln, Enter/Exit-undersökningen och Novus Member Leak får ni insikter som sträcker sig från mätbar relevans och benchmarking mot Sverigesnittet till en djupare förståelse för varför människor väljer att gå med, stanna kvar eller lämna. Tillsammans hjälper de er att gå från magkänsla till välgrundade prioriteringar som stärker medlemsnyttan, minskar bortfall och skapar förutsättningar för långsiktig tillväxt.
Vägen till en starkare medlemsrelation
Att nöjda medlemmar skapar en mer engagerad och växande organisation är ingen hemlighet. Men konkurrensen om medlemmarnas tid, engagemang och lojalitet ökar, vilket gör det både till ett hot och en möjlighet.
För att kunna agera och nå era mål behöver ni undersöka och kartlägga medlemsupplevelsen och medlemsnöjdheten. Men kanske viktigast av allt är att ta reda på vad som faktiskt krävs för att stärka relationen till medlemmarna, samt vilka insatser som ska prioriteras först.
Vi på Novus har en samlad erfarenhet på över 100 år av att undersöka, mäta, analysera och omvandla resultat till faktabaserade åtgärdsområden för medlemsorganisationer, föreningar och förbund. Vår expertis sträcker sig över branscher och medlemstyper, och vi vet vad, och hur, som ska undersökas i olika delar av medlemsresan för att få de svar ni behöver.
Hör av er till oss så hjälper vi er att bli er allra bästa organisation!
Läs även svar på hur man bygger en långsiktig kund- eller medlemsrelation.
