Tjänster
Med våra kunder i fokus och har vi ett skräddarsytt tänk för att bistå med undersökningar som gör nytta.
Varumärke och kommunikation
Varumärkesarbetet står inför nya utmaningar. För att nå framgång i varumärkesarbetet är det viktigt att ha kunskap om alla utmaningar som ert varumärke har just nu och står inför i framtiden.
Kännedom/positionering
Konkurrentkartläggning
Varumärkesstrategi / Drivkraftsanalys
360 graders varumärkesanalys
Marknadspotential
Tracking
Segmentering / Profilering
Effektmätning
Kommunikationsutveckling
Kommunikationsstrategi
PR-undersökningar
Användartester- och läsvärdesutvärderingar
Affärs- och verksamhetsutveckling
Vi har erfarna konsulter som brinner för affärs- och verksamhetsutveckling, och med hjälp av en gedigen behovsanalys lyfter vi fram var utmaningarna finns och var potentialen för tillväxt går att finna.
Innovation
Tillväxtpotential
Etnografi
Behovskartläggning
Kund-, medlems- och medarbetarrelationer
Vi lever i ett allt mer rörligt samhälle. I den digitala världen utmanas gamla mönster och nya beteendemönster skapas. Detta ställer stora krav på den som vill gå i samma takt och skapa starka relationer till kunder eller medlemmar.
Customer Experience (CX/NKI/lojalitet)
Rekommendationsbenägenhet och NPS
Den engagerade medarbetaren (medarbetarundersökningar)
Att kartlägga och förstå kundresan
Churnanalyser
Kartläggningar av potentiella kunder
Kund-/medlemspaneler
Samhälle och PR
Vi följer samhällsdebatten och har lång erfarenhet av opinionsundersökningar som ett sätt att förstå och tolka de mönster vi ser i vår nutid. Tillsammans med er hjälper vi till att formulera de rätta frågorna och se verkligheten bakom siffrorna.
Opinionsundersökningar
Attitydundersökningar
Kunskapskartläggningar
Politik och opinion
Ny kunskap, ny teknik och händelser i omvärlden påverkar våra värderingar och livsmönster i en allt snabbare takt. Novus följer svensk samhällsdebatt och politik. Vi har en gedigen erfarenhet av att analysera människors värderingar, attityder och åsikter.
Novus Academy
Novus Academy är en samlad plattform för kunskapsdelning och metodforskning om undersökningar. Novus har sedan länge drivit ett medvetet arbete kring kvalitet och ökad förståelse för vad en bra genomförd undersökning verkligen kan bidra med. Nu vill vi dela med oss av vår kunskap!
Metodforskning
Offentliga rapporter
Föreläsningar
Öppna seminarier
Övriga tjänster
Våra medarbetare har förutom omfattande undersökningskompetens även kunskap och erfarenheter inom olika specialområden.
Livsmedelsbarometern
Energivarumärket
Hållbarhet – strategi för en kommunikation kring hållbarhet som målgruppen förstår
Audit
Medieanalys
Med våra kunder i fokus och har vi ett skräddarsytt tänk för att bistå med undersökningar som gör nytta. Kontakta oss här så hjälper vi dig.