Det egentliga syftet med en medarbetarundersökning – om priset för ett ärligt svar
När undersökningar och statistik debatteras upprepas ofta klyschan ’Som man frågar får man svar’. Givetvis ligger det mycket i det. En illa formulerad fråga, eller en problematisk struktur i ett frågebatteri, påverkar den svarandes tolkning och därmed svaren som ges. Andra faktorer som har inverkan på kvaliteten på en undersökning är bland annat urval, metod, […]