Vad avgör hur ofta du ska mäta kundupplevelse?
Periodiska kundmätningar (strategiska) eller högfrekventa mätningar (operativa) – vad är egentligen bäst? Som alltid är det syftet som avgör vilken …
Novus Blogg kommenterar och reflekterar kring undersökningens styrkor och utmaningar i vår föränderliga värld.
Periodiska kundmätningar (strategiska) eller högfrekventa mätningar (operativa) – vad är egentligen bäst? Som alltid är det syftet som avgör vilken …
99 procent av den svenska allmänheten har minst hört talas om den, 94 procent av dessa uppger att de känner …
Politikerveckan, politisk cirkus, Roskilde för maktbranschen eller tennisveckan för töntar? Almedalsveckan är en hatad och älskad överlevare som har återhämtat …
Arbetet med mångfald och inkludering är viktigt för majoriteten av svenskarna. Samtidigt litar var fjärde inte på att företag som …
Inkluderande kommunikation. Något som börjar bli mer av ett buzzword än sanning. Det pratas mycket om det. De flesta vill …