Flexibla insikter – med Novus Insiktsforum
För att kunna uppnå en djup dialog med en målgrupp ställs allt högre krav på flexibla metoder – inte minst när det kommer till att kunna anpassa tid och plats efter respondenterna. Novus Insiktsforum, en ny lösning för att kartlägga viktiga insikter, har blivit en mycket uppskattad och efterlängtad metod bland såväl kunder som respondenter.
Novus Insiktsforum är en digital anslagstavla/diskussionsforum där deltagarna under flera dagar kan delge sina tankar, åsikter och reflektioner i både ord och bild. Novus kan också, utöver att ställa frågor, ladda upp olika stimulimaterial som till exempel bilder, vilket ger Novus och kunden insikter som är svåra att hinna fånga upp under exempelvis en fokusgrupp. Deltagarna kan också få olika uppdrag som att exempelvis besöka platser och butiker, för att sedan ge sin återkoppling på upplevelsen.
Det finns många fördelar med att använda Novus Insiktsforum. Deltagarna är fria att var som helst och när som helst under dygnet gå in och besvara frågor eller genomföra uppgifter, vilket skapar flexibilitet. Kunder kan dessutom enkelt följa dialogen via webben och återkoppla i realtid. Forumet skapar engagemang och väcker intresse, vilket ger både högkvalitativ input och nyckelinsikter, som underlag för operativa och strategiska beslut.
|