Kund-, medlems- och medarbetarrelationer

Vägen till långsiktiga relationer Att nöjda kunder leder till ökad försäljning är ingen hemlighet, liksom att nöjda medlemmar eller medarbetare skapar en mer kreativ och konstruktiv miljö. Men hur kan ni då ta reda på vad kunderna eller medlemmarna verkligen anser om ert företag och era produkter eller tjänster? Vad krävs för att öka kundnöjdheten […]